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坂戸市立図書館

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Gmailアドレスへのメール不具合について

 現在、図書館からお送りする予約等のメールがGmailアドレスに届かない事象が発生しております。
 これは、通信会社(Google)がセキュリティ強化設定を変更したことによるもので、図書館では把握・対応ができません。
 図書館からの連絡先メールアドレスにGmailを登録されている方は、マイページログインのページからログインしていただき、予約貸出状況等の確認をお願いします。
 また、メールでの連絡を希望されている方にもお電話で連絡を差し上げることもありますので、ご了承ください。
 ご不便をおかけし申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。

  • <新しくメールアドレスを登録された方>
     ・登録したメールアドレスに誤りがないかご確認ください。
     ・受信制限の設定をご確認ください。「@city.sakado.lg.jp」のドメインを受信できるようにしてください。
     ・図書館からのメールが、「迷惑メール」フォルダや「ゴミ箱」に振り分けられていないかご確認ください。

  • <これまで使用していたメールアドレスにメールが届かなくなった方>
     ・受信制限の設定をご確認ください。「@city.sakado.lg.jp」のドメインを受信できるようにしてください。
     ・図書館からのメールが、「迷惑メール」フォルダや「ゴミ箱」に振り分けられていないかご確認ください。
     ・マイページログインのページにログイン後、利用者メニューからメールアドレスを再設定し、図書館からのメールが届くかご確認ください。(再設定をしてもメールが届かない方は、恐れ入りますが通信会社へお問い合わせください。)

※上記の方法でもメールが届かない方は、お手数ですが定期的にマイページログインのページにログインし、予約貸出状況等をご確認くださいますようお願いします。